当前位置:首页>恩特学堂>

新年福利第一波:恩特实用小技巧分享(第二弹)

发布时间:2019.01.28

新年到新气象,开好头起好步。迎来不同凡响的2019年是大家共同的心愿。对外我们除了继续掌握货代、政策、海关实时资讯之外,对内肯定就是管理者激活企业内部运行效力了。看着“新鲜出炉”的2019年盈利目标,如何才能从决策到执行落实下去,努力实现呢?

别急,新年福利第一波:恩特实用小技巧分享给大家。

一:客户资源合理分配

客户资源分配不均的问题,是企业内部最常见的问题。当员工抱怨客户分配不均时,会产生很多消极影响。例如团队氛围紧张。员工相互指责、抢单、降低员工工作积极性等等。恩特提供的客户分管功能中:管理者将所有客户资源集中在一起,按照地区和业务员设置客户分管问题,根据需求可以随意调节客户归属,实现人力资源和客户资源的平衡利用。如下图所示,打开客户—客户资源管理,在跳出的页面中我们可以任意查看某业务员所有客户。在需要移交客户时,点击分管按钮,即可重新选择组织结构内的人员。

二:加强流程体系建设

企业之重,重在数据。一方面爆炸式的增长数据使得存储更耗时;另一方面越来越复杂的环境使得数据存储之后管理难度加大。由于缺乏“整理策略”导致的资料利用率低,周转麻烦问题也让企业不得不面对一种尴尬:尽管众多企业一直以来在努力应对存储效率的难题,但真正铲除问题的人寥寥无几。在恩特平台中,文件管理功能够提供给用户制定存储分配和发布策略,利用数据管理策略将纸质和电子档文件集中存储在一起。降低了因报表分散造成的管理难度;避免了操作失误造成的数据损坏丢失。在下图中,我们可以看到,打开文件权限设置,将数据填充之后,可以按账号或组的形式呈现目录。用户可灵活定义单个账号或单组的查看、修改、删除等权限。合理配置企业数据资源。系统还保存了文档操作历史记录,方便管理者查看。


三:降低采购成本与管理成本

当客户发来报价信息之后,根据报价需求采购员需要选择合适的供应商。传统的筛选过程中零散的信息耗时耗力,数据不够直观清晰。为了方便采购查询,恩特将历次采购与采购询价数据系统存档,方便用户操作。如下图,点击报价单号之后,用户直接除了基本信息(客户名称、报价日期等)外,点击产品型号,还可了解到对应的供应商报价记录。为采购员选择供应商和管理者做采购单审批时提供了重要依据。帮助决策的同时还降低了人力成本,提高运行效率

四:提高订单执行效力

在日常工作中,随着公司业务量的增长,各部门间的审批业务也变得繁琐起来,员工开始抱怨审批上报耗时长,导致业务执行效率低下。往往纸质材料修改之后提交给一个领导或多位领导,从提交到审核结果下来,耽误了处理的最佳时间。长此以往审批权限模糊、流程繁杂慢慢成为企业的一大隐疾。在恩特平台中,设置好部门员工架构后,管理者可点击显示项设置,按照需求显示所需内容。如图,将左侧待选内容(待审核、最新动态、企业经营状况等)通过“→”移入右侧。保证员工之间分工明确,全责分明;保证事项运行的快速、有序;解决纸质材料填报造成的数据错误。


在线客服系统