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这些点赞人数最多的贴心功能,你有在用么?

发布时间:2020.05.13

恩特云系统售后调查结束后,我们总结整理出一批最受客户欢迎的贴心功能,一起来看看是什么吧。

01

业务量统计

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碎片化阅读时代,统计工作如何把握全局视野,顺利从表层数据收集工作过渡到深度分析呢?对于管理者而言,需要将零散的毫无规律的信息抽丝剥茧,转化成为企业科学决策背书的完整、系统、可视化的业务报告。根据统计数据,管理者可以实时监测不良数据,及时预警,提早控制企业运营中的潜在风险

恩特云业务量统计板块,通过客户、业务员和产品三个维度的数据,帮助管理者由点及面把握订货统计数据的所有细节。如下图所示,为了更好迎合市场营销计划,订单执行计划,客户数据展示内容采用单个客户和区域客户结合方式;业务员数据展示内容采用个人和部门结合方式。

02

工作圈

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利用工作圈,管理者和员工都能及时掌握企业动态,包括临时公告、同事消息、订单变更等变量数据。加强同事部门之间沟通、互动与反馈效率,避免信息滞后延误工作进程增加订单突发风险情况,集研发、销售、生产三位一体加速协同的正向反馈。如下图所示,这里我们可以看到该外贸员的定期回访提醒。利用首页和工作圈展示内容,外贸员能够化繁为简,合理规划一天的工作内容。

03

客户跟进

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客户跟进提醒是在公海客户、客户联系记录、客户来信次数分析手段外,辅助业务员提升客户资源利用率,提高询盘转化率的其他辅助工具。依据自定义的客户跟进原则,我们可以将每个阶段的主要跟进目标移入重点跟进列表。通过分组划分客户类别的方式,把握跟进工作的重点,判断对需求客户、合作客户、vip客户的粘性程度。如图所示,用户可依据用户画像灵活设置跟进提醒机制的规则,调整跟进天数提醒。

04

个性参数设置

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灵活的参数设置能够融入各类办公场景嵌入到用户每一个小习惯当中。在建立主流高效规则之余,保留员工个性化需求的做法还能提高软件利用率,提升企业办公协同效率。如下图下拉项设置板块中,用户可根据公司业务规模类型自定义运输方式、客户来源、联系目的、跟进方式的具体内容。

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