发送邮件是外贸人员用来和客户沟通交流的重要方式。它不仅能够帮助业务员开拓新的客户,同时也可以巩固和老客户之间的合作。
那么,怎么才能正确、快速地发送一份邮件呢?
在使用我们恩特的邮件系统时,我建议大家先做好以下这4个准备工作。
绑定邮箱地址
这个是我们在使用邮箱系统时最基本的操作。点击“邮件”模块下的“邮件设置”,在“邮箱设置”中,增加新的邮箱地址。
然后填写下列信息,每个服务器地址都有自己对应的域名。例如腾讯企业邮箱:pop.qq.com。设置好并通过检测,就可以正常使用恩特邮箱了。
绑定邮箱地址后,在正式发邮件之前,设置自己的签名模板,比如在邮件中添加自己的名片、公司的信息等。
在空白部分添加签名内容后,如果勾选“默认模板”,那么在每次发邮件时,都会默认带出这个签名。当然,为了便于和不同类型的客户联系,也可以设置多样化的签名,以供选择。
上面两步操作好后,就可以到邮箱模块的主页面写邮件了。填写收件人、抄送、主题和邮件正文内容。在正文上方有“阅读跟踪”和“阅读后消息提醒”,也就是说,客户在读了邮件后,系统会反馈一个阅读信息给您,包含客户阅读的时间、ip地址和次数。
这样即使客户不回邮件,您也能查看到客户的阅读状态,方便您及时跟进客户或者及时调整跟进策略。
在邮件模块的主页面左侧,除了常见的收件箱、发件箱、草稿箱等常见的分类外,下面还有按照客户类型、等级、行业、来源等的分类。另外,你也可以根据需要自定义文件夹。把邮件按照条件进行分类后,能够帮助你更高效地查询到你想查看的邮件,有效节省你的工作时间。
提前做好这4个准备工作,一定会让你在使用邮件系统时更加顺畅。
关于恩特系统的使用指南,我们会持续更新哦,也欢迎大家保持关注。
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截图来源于恩特软件,图中数据均为演示数据,仅供参考。
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