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实战篇|客户管理技巧+高效开发率=每日3-5个询盘

发布时间:2016.07.14

“你若盛开,芳香自来!找对方法,并且坚持,询盘会有的,订单也会有的。”


第一步

b2b里得到的邮箱,姓名,联系方式抄录到txt文档里,按照个人的指标设定对客户的星级标准。如果对方的邮箱是企业邮箱,并且有完整的公司名称,电话,传真,或者地址,还有对方对产品询问的详细度来判断给这个客户打星,一般如果这个客户符合自己的所有指标,那么评级为5星。如果缺少一样的话评级为4星,以此类推,把这些客户合理的区分开来,这个只是第一步。

如图所示:


第二步

寻找一些对口的新产品。也就是你所属行业或者你的客户所需求的产品,很多国外客户也是中间商。

那么,为了显示出自己的专业,一定要把这款新产品的价格摸熟透了,然后编辑这款产品的所有信息,比如产品号,品名,产品尺寸,产品包装,包装尺寸,装箱量,毛净重,外箱尺寸,产品的数据规格,以及最后的大货生产时间等等。用图片的形式转变成一个完整的报价单,然后这张图片的大小尽量控制在100k左右,以便更好的发出去。

以下以电子产品为例,大家可以参考一下,其实很简单:

图片3.png


第三步

完成上面两步骤之后,那么可以开始编辑主题和开发信内容。一般不能确定的潜在客户,可以通过群发邮件的形式完成的。

一般这类b2b的,建议有自己特定的主题,一般都是新款的英语字样+品名+产品编号+公司名称。这样,客人一看主题就比较鲜明,而且也不会被客人视为垃圾邮件。一般客户对新的供应商还是很感兴趣的,特别是产品对位准确,那么十有八九客人就会去看。接着写开发信的内容,要做到言简意赅,不要废话连篇,就是很普通的介绍新产品的大概意思就可以了,最后加上这款产品的清晰图片。备注一下,图片最好不要超过100K,有时候发出去会有几封退信或者其他原因的退信,这是属于正常的,请坚持发送。

此外,给自己设定一个计划,假如你有500个资源,那么请不要浪费,坚持利用起来,每周或者每个月寻找一个新颖的产品。然后做成精美的图片报价单,反复发送给这些客户,我想坚持下去一定会成功,就算没有成功,至少混了个脸熟,以后客户也会找到你报价。

主动获得询盘:方法,坚持,良好的心态