今天小恩就和大家说说,我们应该如何与以严谨著称的德国人做生意?我们在贸易往来时应该注意些什么呢?
称呼严谨,着装正式
德国人认为在生意开始时,和对方的过度熟稔会导致生意的进行掺杂个人感情,这对神圣严肃的生意来说是最不能发生的情况。就算我们希望和他们适当的熟悉一些,恐怕也会吃个闭门羹了——我们喜欢在工作之后的傍晚约人吃饭交流感情,而德国人认为晚上是家人团聚的时间。
所以在称呼上,我们需要叫他们先生/夫人/小姐,符合他们的脾性,以表尊敬。此外,行事严谨的德国人更倾向于所有场合正式着装,以防万一,和德国人见面的时候都穿上西装吧。
准备好自家公司的资信信息
德国人的严谨还体现在“信誉”方面。德国人做生意时不愿意冒险,关于产品和公司的一切可公开信息都要了如指掌,比如生产产品的公司大环境、公司信誉、资金状况、管理状况和生产能力等,都在德国人考察的范围之内。
德国人不同于有利可图就做生意的人,他们需要严格衡量供应商的信誉,绝不和声誉不好的公司打交道。此外,绝对不要图方便,让德国人使用支票付款,他们绝对不会同意;据说支票一开,声称公司资金出现问题、只能用支票支付的谣言就会满天飞。
面无表情的谈判者
没错,德国人不但严肃,还善于隐藏自己的真实想法。这种情况一般出现在谈判之中,即使你的产品是他们非常非常需要的,他们也不会表现出急切的感情状态,表情上也不会让你看出来他们其实非常着急购买你的产品。
这种情况下,敌不动我不动,很容易在签约的最后关头让你在价格上再让步,而我们也会被他们不紧不慢的态度误导,从而做出让步的选择。
一切以合同为准
德国人享誉世界的一大原因就是,他们对合同的执行程度非常高,几乎没有毁约或违约的状况出现。一旦合同签订了,他们自己会严格执行合同条款,但也会在交货日期、索赔条款、产品使用期等方面严苛的要求对方,一丝一毫都不能差,这是德国人对合同深深的执念。
你的产品最好能胜过德国制造
我们知道,德国工业生产制造等非常著名,但也并非完全自产自销,某些产品同样需要从国外进口。这种情况下,如何选择供应商和产品,就需要一个能用来参考的标准——毫无疑问,德国人基本都用本国产品作为衡量标准。
这种情况下,倒霉的基本都是供应商,毕竟德国产品品质世界一流,你的产品最好质优价廉,胜过德国生产的品质才能打动他们。或者,用产品的核心竞争力戳中德国人的痛点,让他们明白这个产品只有你能满足他们的需求。
别指望他们报价让步
民族自信感也在报价时刻体现。德国人不轻易在报价上做较大的让步,他们坚信自己的报价是科学合理的, 一旦让他们报出了价格,基本上就没有回旋余地了。
不过,德国人也并非那么严肃认真,一般情况下,他们对报价的让步幅度在20%之内都是可以商量的,只要你让他们相信你的产品优质,服务到位,德国人也不是很难搞定~
在面对世界上以优良品质闻名的、严谨的德国人时,大家想必都会有那么一点忐忑。其实只要在洽谈之前做好进出口条例参考和进出口检查标准等准备,就不会有什么大问题了。小恩总结与德国人做生意要注意的6点,大家可要好好记下来,强大的恩特软件+6大要点,必要时刻可能会让你在竞争对手中获得胜利哟~
Mitten in der Nacht habe die
rote ampel fahren auch 12,
parkplatz, der Welt nur Deutsche.
在半夜12时开车,看见红灯还停车的,
全世界只有德国人。
双十一小恩不能陪你们买买买,
但我们能一起过个愉快的光棍节!
有男朋友女朋友的抱紧彼此,
单身的就和小恩我一起过节吧~