3分钟了解12年老外贸人的心得体会

所有的扪心自问都变成了一种前进和上升的动力，对这些问题的回答才是实打实的前进步伐！如果单从销售中看，我们似乎永远也无法让自己摆脱这个接订单-销售-接订单的循环——但小恩并不这么认为。

第一：产品质量是企业最亮眼名片

一个不能再普通的人，觉得跟外国人做生意应该是很厉害的行业，而且销售是少数可以实现高收入、实现人生逆袭、走向康庄大道又对所有人都开放的职业。按理来说，这样的一个工作应该不难，只要有脑子的人基本都能做好，但最开始的南墙就出现在产品质量上。产品质量是一切的基础，不然再多的客户也有可能失去；各种头衔也是虚的，实实在在的能力才是安身之本；有问题就及时整改，这样还是有机会的；不是老板所有的指令都要听，因为那有可能是错的。

第二：从无到有

入了外贸的门，也知道自己的问题在哪里，开始动脑思考，就说明你离勇于承担责任又近了一大步。但自己的业绩为什么没有突破，这应该是一个问题。想解决问题，要么寻求别人的帮助，要么自己通过总结经验教训。对于外贸销售来说，拥有自己的经验和认识是很重要的，订单不仅仅是提成是收入，更是一种认可，是客户对你的信任，是自己的一份责任，我国自古以来就有“受人之托，忠人之事”的美德，客户和你素不相识就把这么多订金给你，你就一定要把事情做好，对得起这份信任。

第三：知行合一

想明白这个问题，最大的阻力反而是来自自身之外的。身处公司内，信守承诺并不是一件容易的事情，自己坚持的原则可能开始与其他产生冲突。是坚持自己的想法还是随波逐流，坚守自己的认知并不容易，但如果你做到了，反而会成就一个更好的自己。做外贸，最重要的是观察行业内风气是否言行一致，信守承诺，说到做到一定不会差，想在行业内长期发展，对公司环境的选择一定要重视。责任感有了，心态也调整好了，方向有了，谈多少个客户，接多少个订单就是时间的问题。如果你能明白这个道理，恭喜你，这一层你达到了。

第四：融会贯通

这个阶段，看书已经不局限于外贸方面的，谈判、历史，寻求不断的突破，从各行各业中汲取知识，并转化为外贸行业可用的技能，这是一种能力，能让你拥有不一样的解决问题的思维方法。有的时候，客户需要对产品进行适用性的修改，如果可以，尽量参与到产品的整改计划中，这会让你对产品的了解和发展比一般人更深刻。在和其他客户沟通时，你也能比其他人更了解产品的优势和特点。只要客户的问题得到妥善解决，后续的订单就不是问题，客户的心被你掌握了。

第五：坚持

到了这个阶段的你，可以高兴，但并不意味着以后就能一路顺风。前几个阶段至少需要三到五年的时间才能达到，区别只是量变到质变的过程。做外贸的你一定有体会，产品知识的专业性太强，每个公司做的产品各不相同，又没有专门的培训，学起来很费劲。销售的本质是各种资源或要素再次的整合和分配，在业务谈判中又很多资源和因素，不管你用不同，都摆在那里，全看业务人员如何争取和创造。一路走来，坎坎坷坷，身处外贸中的你会遇到来自产品、客户的困难，只有不断学习，勇于承担责任，解决问题，充分利用科学优质的恩特软件帮助自己在外贸之路上进行信息收集、记录和协调，才能尽快的到达外贸五重天。