记住这几点！选外贸软件不踩雷！

1、功能是否能解决业务痛点

首先考察软件的核心功能。软件需要覆盖客户邮件管理、订单管理、仓储、财务等基础模块，确保业务流程的连贯性，这样便于实现全流程的闭环管理。同时定制化能力也很重要。当外贸业务发生调整和升级，就需要软件配合企业流程，灵活调整字段和审批流程等等，所以这时候软件的实用性非常重要。

2、价格是否透明合理

一定要警惕“低价陷阱”。订阅制虽初期投入低，但长期费用可能超过买断形式；长期使用的话还是买断比较划算。另外，有的软件用基础功能去吸引客户，但是对一些关键模块额外收费。所以大家在选择时，要让供应商提供详细的报价清单，明确二次开发、培训、实施等环节的费用，避免隐形收费。

3、公司实力是否值得信赖

行业经验与案例积累是重要的参考指标。优先选择深耕外贸领域多年、拥有同类型企业成功案例的软件供应商。多年经验积累，他们对行业痛点把握的会更准确，能提供更专业高效的解决方案。同时，技术研发能力也要重视。因为系统运行的稳定性和数据安全的保障性关乎到企业的生存发展。

4、售后服务是否及时有效

确认软件服务商是否能提供 7×24 小时实时响应，并配备外专属服务团队，以免出问题找不到人处理，或者沟通效率低等问题。另外，还需要确认能否提供新手培训，不然买了员工用不起来，也是浪费资源。